Soita meille: 045 101 6820

Puhelin 045 101 6820

Sähköposti: eeva.vartia@puu-luu.fi

Tilaus- ja sopimusehdot

 

Verkkokaupan toimitusehdot

Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot.

Kaikki tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja, lukuun ottamatta suuria veistoksia.

Tuotteiden toimitusaika on postin kautta tilatuissa tuotteissa 2-7 arkipäivää. Tuotteet lähetetään pääsääntöisesti kahden arkipäivän sisällä tilauksesta. Tavoitteenani on 1-2 arkipäivän toimitusaika.
Saat tilauksestasi tilausvahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen. HUOM! Mikäli et saa tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen, emme ole vastaanottaneet tilaustasi. Ota tällöin yhteyttä minuun.
Käsiteltyäni tilauksesi saat sähköpostiisi tarkemmat tiedot toimitusajasta.

HINNAT

Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Puu-Luun verkkosivuilla tilausta tehdessä. Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveroa tuotteen verokannan mukaisen määrän. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja Puu-Luu pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden johdosta.

TOIMITUSVAIHTOEHDOT JA -HINNAT

Kaikki tilaukset ilman toimituskuluja, lukuun ottamatta suuria veistoksia.

– Kirje

– Postipaketti • Toimitus postitoimipaikkaasi (keltainen kuljetus 16).

– Toimitus pakettiautomaattiin / SmartPost • Toimitus asiakkaan ilmoittamaan noutopisteeseen •
HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan lähimpään postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.
Myyjällä on kuitenkin oikeus valita edullisin toimitustapa lähetyksille, jotka eivät sovellu valitun toimitustavan kuljetukseen esim. lähetyksen koon, painon tai sisällön vuoksi.

 

MAKSUTAVAT

Tilauksen maksu tapahtuu jotain seuraavaa maksutapaa käyttäen:

Verkkomaksupainikkeet: • Nordea • Sampopankki • Osuuspankki

Verkkomaksupainikkeet (Suomen Verkkomaksujen kautta): • Säästöpankki/Aktia • Paikallisosuuspankit/Nooa • Handelsbanken • Ålandsbanken • Tapiola • S-pankki

Luottokortit: • Visa • Mastercard • Visa Electron (pankkikohtaisia rajoituksia) • Debit -kortit • American Express
PALAUTUKSET/VAIHDOT

Palautettavan tuotteen tulee kuitenkin olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen. Palautetun tuotteen tulee olla jälleenmyyntikuntoinen tai hyvitetään vain 50%. Palautamme sinulle maksetun kauppahinnan tai voit vaihtaa tuotteen toisen kokoiseen tai kokonaan eri tuotteeseen. Palautuksia varten tarvitsemme tilinumerosi, jotta voimme palauttaa kauppahinnan.

 

KULJETUKSESSA RIKKOUTUNEET LÄHETYKSET

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä lähetykset voivat vaurioitua. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee noutopisteessä heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota sitten yhteyttä meihin, niin toimitamme sinulle korvaavan tuotteen.

REKLAMAATIOT

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, väärä tuotteiden määrä tai tuote on vaurioitunut, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Puu-Luu. fi:lle joko kotisivujemme palautelomakkeella, sähköpostilla eeva.vartia@kotikone.fi tai puhelimella p.045 101 68 20

 

 Tietoja meistä

 www.puu-luu.fi on Internetsivusto jota hallinnoi T:mi Puu-Luu. Y-tunnuksemme

on 2597813-6 ja postiosoitteemme

Viitaharjuntie 9

40250 Jyväskylä

Leave a Comment

11 - = 6

Ota yhteyttä varmistaaksesi valintasi Piilota tämä ilmoitus